Chính sách vận chuyển

Phạm vi áp dụng:

• Áp dụng cho tất cả khách hàng mua sản phẩm và sử dụng dịch vụ của SkyUp trên toàn quốc.

Thời gian giao hàng:

• Nội thành Hà Nội, TP.HCM: 3-5 ngày làm việc.
• Ngoại thành và các tỉnh thành khác: 5-10 ngày làm việc.
• Đối với các dự án lắp đặt, thi công: Thời gian giao hàng và triển khai lắp đặt sẽ được thỏa thuận cụ thể theo hợp đồng.

Hình thức vận chuyển:

• SkyUp sử dụng phương tiện vận chuyển nội bộ hoặc hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo an toàn cho sản phẩm.
• Hỗ trợ giao hàng tận nơi, lắp đặt trực tiếp theo yêu cầu của khách hàng.

Phí vận chuyển:

• Miễn phí vận chuyển với đơn hàng trên 50.000.000 VNĐ tại Hà Nội và TP.HCM.
• Đối với các khu vực khác, phí vận chuyển sẽ được tính theo thỏa thuận và báo giá cụ thể trước khi giao hàng.

Trách nhiệm trong quá trình vận chuyển:

• SkyUp chịu trách nhiệm về rủi ro hàng hóa trong quá trình vận chuyển.
• Nếu xảy ra hư hỏng, thất lạc do lỗi vận chuyển, SkyUp sẽ hỗ trợ đổi trả hoặc bồi thường theo chính sách bảo hành.